Cloud Telefonie bei Wildix ist ein vollständig über das Internet betriebenes Telefonsystem, das keine lokale Hardware‑Telefonanlage mehr benötigt. Stattdessen wird die Wildix Cloud‑PBX auf sicheren AWS‑Servern gehostet und verwaltet alle internen und externen Anrufe. Dadurch können Sie Telefonie‑ und UC‑Dienste (z. B. Anrufrouting, VoIP‑Anrufe, Chat, Videokonferenzen) von überall mit verschiedenen Endgeräten nutzen, ohne vor Ort etwas installieren zu müssen.

Mit der Wildix Cloud‑Telefonie profitieren Sie unter anderem von: • Flexibilität und Mobilität: Telefonieren und kommunizieren Sie unabhängig vom Standort – im Büro, im Homeoffice oder unterwegs auf PC, Tablet oder Smartphone. • Keine lokale Hardware: Da alles in der Cloud läuft, entfallen teure Anschaffungs‑ und Wartungskosten. • Automatische Updates: Neue Funktionen und Sicherheits‑Updates erfolgen automatisch, ohne Downtime oder Aufwand für Sie. • Skalierbarkeit: Sie können Benutzer, Standorte oder Funktionen einfach erweitern, wenn Ihr Unternehmen wächst. • Moderne UC‑Funktionen: Neben klassischer Telefonie erhalten Sie Collaboration‑Tools, Web‑RTC‑Funktionen und Omnichannel‑Kommunikation in einer Plattform.

Ja – in vielen Fällen können Sie Ihre bestehende Rufnummern problemlos mitnehmen. Wir unterstützen Sie bei diesem Prozess, damit Sie weiterhin unter den gewohnten Nummern erreichbar sind und Unterbrechungen vermieden werden.

Die Wildix Cloud ist secure‑by‑design aufgebaut, mit sicherer Architektur und Verschlüsselung auf allen Kommunikationskanälen. Sie läuft auf der AWS‑Infrastruktur, die global redundante und hochverfügbare Dienste bereitstellt. Dadurch sind Telefonie‑ und UC‑Daten jederzeit geschützt und die Verfügbarkeit der Dienste gewährleistet – ohne zusätzliche VPN‑ oder Sicherheits‑Hardware.