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XPhone Connect 9 – Intelligente Kommunikation für echte Flexibilität

Ob im Büro, Homeoffice oder unterwegs, mit XPhone Connect steuern Sie Ihre gesamte Kommunikation. Ein Telefonat, eine Konferenz, ein Web-Meeting, Chat, Screensharing, Fax oder Voicemail, mit XPhone Connect ist jede Konversation nur einen Klick entfernt.


Am 24.04.2023 stellt der Hersteller C4B den Support und die Nachvermarktung für XPhone Connect 8 ein. Dies ist der perfekte Anlass für ein Upgrade auf XPhone Connect 9!


Doch was kann XPhone Connect 9 und was ist neu? Das möchten wir Ihnen im folgenden Blogbeitrag vorstellen.

XPhone Connect 9 - Die Highlights im Überblick:

  • Softphone Mobile: Ab sofort wird die Mobile App mit einem Softphone ausgeliefert: inklusive vollen Call Control-Funktionen sowie fließendem Wechsel zwischen WLAN & Mobilfunknetzen.

  • Neuer Dashboard Designer: Dashboards schlagen die Brücke zwischen Kommunikation und Geschäftsanwendungen. Damit Sie die Dashboards noch intensiver und vor allem einfacher nutzen können, haben wir den Dashboard Designer auf neue, intuitive Füße gestellt.

  • XCC-Auslagerung auf Linux-Satellit: Der XPhone Call Controller lässt sich jetzt auf einen Linux-Satelliten auslagern. Dadurch kann der XCC auch in der DMZ betrieben werden. Ihr Gewinn: Mehr Sicherheit.

  • Softphone-Telefonie außerhalb des VPN: Gerade wenn viele Mitarbeiter im Homeoffice arbeiten, kann das VPN zum Flaschenhals werden. Damit dies nicht zu Lasten Ihrer Sprachqualität geht, können Sie den Audiostream künftig außerhalb des VPN routen (Payload Separation)

  • Team-Panel flexibel einrichten: Bislang gab es zwei verschiedene Sortier-Optionen für das Team-Panel. Jetzt können Sie alle Kontakte komplett frei anordnen und mit passenden Tags kennzeichnen.

  • Office 365: Kalenderabgleich: Office 365 lässt sich mit allen Funktionen in XPhone integrieren. XPhone gleicht nicht nur die Termine & Präsenzprofile mit Office 365 ab, Sie können im XPhone Client auch neue Meetings & Anrufnotizen erstellen.


Softphone Mobile - Ihre Kommunikationszentrale für iOS und Android:

  • Dank Softphone Mobile können Sie in der App überall unter Ihrer Büro-Durchwahl telefonieren

  • Mobile Mitarbeiter benötigen kein Callback-Verfahren mehr (statt zwei Amtskanälen für Callback, wird für das Softphone bei externen Gesprächen nur ein Kanal benötigt).

  • Sie können entweder kostenfrei im WLAN oder im Mobilfunknetz (5G | 4G | 3G) telefonieren. Sowohl der Übergang zwischen WLAN und Mobilfunknetz als auch zwischen verschiedenen WLAN AccessPoints funktioniert problemlos.

  • Ist die App nicht betriebsbereit, kann ein Fallback konfiguriert werden (z.B. Umleitung auf Voicemail).

  • Das Softphone Mobile bietet Ihnen praktisch alle relevanten Call-Control-Funktionen: Halten/Muten, Rückfrage/Makeln, Weiterverbinden nach Gesprächsannahme, DTMF-Töne, Lautsprecher



Auslagerung des XCC auf einen Linux-Satelliten - Mehr Sicherheit und bessere Performance.

Dem Linux-Satelliten können nach Bedarf dedizierte Kerne zugewiesen werden. Darüber lassen sich die Ausbaustufen aller Funktionen, die über den XCC laufen (TeamDesk, Softphone, Meetings & AnyDevice), signifikant erhöhen. Zusätzlich erhöht sich die Stabilität, da Linux-Betriebssysteme weniger störanfällig sind. Mit dem Linux-Satelliten lassen sich komplexe

Infrastrukturen besser unterstützen (z.B. SubNetze& Filialanbindung)


Flexibales Team-Panel - Für einen noch besseren Überblick:

Das Team-Panel kann ab sofort komplett frei gestaltet werden:

  • Optimal für eine individuelle Übersicht oder auch um Sitzpläne abzubilden.

  • Kontakte lassen sich via Drag & Drop im Team-Panel ablegen und an die gewünschte Position ziehen.

  • Die Kontakte werden automatisch an einem feinen Raster ausgerichtet.

  • Zur besseren Übersicht können individuelle Labels erstellt werden (z.B. um Räume, Abteilungen oder Projektgruppen zu benennen).


Diese und noch viele weitere Funktionen erhalten Sie mit dem Upgrade auf XPhone Connect 9. Laden Sie sich jetzt die XPhone Connect 9 Broschüre von C4B runter:

C4B XPhone Connect 9 - Was ist neu
.pdf
Download PDF • 2.41MB
 

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